【解消済】Growth Push障害

【追記 7/21 12:05】

いつもGrowth Pushをご利用頂き、誠にありがとうございます。

発生した障害について、お知らせいたします。

事象

7/21 9:18 - 9:30 の間、管理画面にアクセスしづらい

7/21 9:18 - 10:20 の間、APIへのアクセスがしづらい

7/21 10:00 以降の配信が、一部のアプリで最大30分遅延

原因

DBへのアクセス不全が発生し、Growth Push全体の処理詰まりを引き起こした

DBへのアクセス不全の発生原因は調査中、ならびにクラウドサービス事業者に問い合わせ中です。

一次対応策

DBの再起動

恒久対応策

根本原因調査中につき、検討中

この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。更新情報は随時本ブログに掲載いたします。

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【初稿7/21 10:48】

いつもGrowth Pushをご利用頂き、誠にありがとうございます。

本日の9:18頃からGrowth Push管理画面にログイン、API配信がしづらい状態となっておりました。現在は解消済です。お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

現在事象の確認と原因を調査中です。

詳細など更新情報は本ブログに追記して参ります。