【解消済み】2019/08/23 Growth Pushにおいて障害が発生しております

■発生時間

障害の発生時間: 2019/08/23 12:56〜15:11

■経過

2019/08/23 12:55 障害の発生 (管理画面・APIの一時的な不通、プッシュ通知の配信の停止)

2019/08/23 13:40 プッシュ通知の配信の一部再開

2019/08/23 13:57 管理画面・APIの全面的な不通

2019/08/23 15:01 プッシュ通知配信の遅延の解消 (一部でエラー発生)

2019/08/23 15:11 管理画面・APIの復旧

2019/08/23 20:05 プッシュ通知の一部で生じていたエラーの解消

2019/08/24 10:20 内部処理の遅延の解消の確認

■事象

・管理画面へのアクセス・操作ができない

・APIへのリクエストができない

・プッシュ通知の配信が遅延する、失敗する

■原因

AWSにおいて発生した障害により、データベースアクセスが不通となったため

■一次対応

原因となるデータベースホストの入れ替え

この度は、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。