■発生時間
2018/06/21 20:16 - 2018/06/21 20:55
■対象
該当時間帯のAPIリクエスト、該当時間帯のpush通知
■事象
APIリクエストの失敗、push通知の送信失敗
■原因
端末を管理しているDBへのコネクション増加、最大コネクション数超過
■解消時刻
2018/06/21 20:55に解消致しました
■一次対応
該当サーバーの再起動
■恒久対応
コネクション高騰の原因修正、各サーバーの設定値調整
この度はご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。
■発生時間
2018/06/21 20:16 - 2018/06/21 20:55
■対象
該当時間帯のAPIリクエスト、該当時間帯のpush通知
■事象
APIリクエストの失敗、push通知の送信失敗
■原因
端末を管理しているDBへのコネクション増加、最大コネクション数超過
■解消時刻
2018/06/21 20:55に解消致しました
■一次対応
該当サーバーの再起動
■恒久対応
コネクション高騰の原因修正、各サーバーの設定値調整
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